bulaşmayın diyebiliceğim adsl şirketi. faturalarını yatırmakta zorluk çekersiniz. sadece teb ve şekerbanktan vezneden yatırabilirsiniz. saat 12 den önce gitmezseniz onuda yapamazsınız. zamanı geçmiş faturaları yatırabilmek imkansız. müşteri hizmetleri yetersiz. adam akıllı yetkili bayi sadece istanbulda bulunur. yatırılmış olan faturanızı iki gün sonra tekrar yatırmanızı ister. telefonunuza mesaj gelir, bilmem ne kadar borcunuz bulunmaktadır. yatırmaya gidersiniz, bankada borcu göremezsiniz. müşteri hizmetleri, ptt ile havale yapmanızı ister, ancak dört aydan beri tek fatura göndermemişlerdir. ptt faturasız işlem yapmaz.
ayrıca, biraz ucuzdur. ucuz diye 2 mbit baglantı baglatırsınız ancak kendi sitesindeki hız testinde bile sınıfta kalır. kablosuz modem hediyesi vardır, ancak 2 hafta bayiye gider gelir, alamazsınız. bayinin bir suçu yoktur, şirket modem siparişlerini göndermemektedir veya geç göndermektedir. bayileride müşterilere karşı zor durumda bırakır. bayide bölge müdürüyle karşılaşırsınız. bir iki şikayet belirtirsiniz. müşteri hizmetlerini arayın der, kendiside bilgisizdir. müşteri hizmetlerini aramak işkencedir. istanbula baglı bir numara aramak zorundasınızdır. önce bilgisayar size 4-5 kere telefon numaranızı tuşlatır. ilk seferinde dogru olarak numarayı girsenizde. o size tekrar tekrar sorar. numarayı girme işlemi bitse bile çağrı merkezi sürekli meşguldür. birkaç dakika bekletebilir, ve beklerken hat kopabilir. *123# yaparsın. sonra benim gibi yardırırsın.
#1250817